TELEFONÍA VOIP Y CENTRALITAS

Técnicos instaladores centralitas telefónicas en Córdoba

Realizamos despliegue completo de comunicación voip, realizamos mantenimiento, configuración, despliegue del cableado, adaptación de extensiones analógicas a digitales, 

Adaptación de instalaciones de voz analógicas a digitales

Realizamos sustituciones completas de líneas analógicas de voz a digitales o conversiones de líneas a líneas digitales ip para ahorrar costos.

Integración de sistema de llamadas con otras soluciones

Integración de otros dispositivos sip como aviso paciente – enfermera para la realización de llamada de aviso de asistencia a un paciente.

Monitorización y gestión de llamadas

Sistema de estadísticas, historial de llamadas, grabación de llamadas, gestión de grupos de destino para llamadas, control total de las llamadas de tu infraestructura.

Mantenimiento, configuración y reparación

Realizamos el mantenimiento de centralitas realizando tanto optimizaciones como alta de extensiones, gestión de grupos, gestión de usuarios remotos

Conoce nuestras soluciones adaptadas para telefonía ip y centralitas

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Flexibilidad y llamadas remotas

Teletrabajo y puestos de trabajo dinámicos

Flexibilidad y llamadas remotas

Gran número de funciones

Oficinas remotas, interconexiones oficinas

Conexión de centralitas y telefonía ip entre oficinas remotas.

Gran variedad de terminales SIP, IP, PoE, softphone, WebRTC

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Elementos que forman parte de una Centralita telefónica.

  1. Módulo principal: es el componente central de la centralita, que se encarga del procesamiento y enrutamiento de las llamadas.

  2. Tarjetas de líneas: permiten conectar las líneas telefónicas de la empresa a la centralita.

  3. Extensiones: son los teléfonos internos de la empresa, que se conectan a la centralita y permiten a los usuarios hacer y recibir llamadas internas.

  4. Consola de operadora: es una interfaz que permite a un operador controlar y monitorear las llamadas entrantes y salientes.

  5. Grabador de llamadas: algunos modelos de centralitas incluyen una función de grabación de llamadas, que permite a los usuarios grabar y almacenar llamadas para su posterior revisión.

  6. Sistema de buzón de voz: permite a los usuarios grabar mensajes de voz cuando no pueden atender una llamada.

  7. Sistema de música en espera: proporciona música o mensajes pregrabados mientras los usuarios están en espera.

  8. Sistema de conferencia: permite a varios usuarios participar en una misma llamada.

  9. Funciones avanzadas: algunas centralitas ofrecen funciones avanzadas como llamadas en espera, transferencia de llamadas, identificación de llamadas, entre otras.

  10. Sistema de música en espera: proporciona música o mensajes pregrabados mientras los usuarios están en espera.

  1. Software de gestión: algunos modelos de centralitas incluyen software que permite a los usuarios monitorear y gestionar las llamadas y las funciones de la centralita.

  2. Enrutador VoIP: algunos modelos de centralitas incluyen un enrutador VoIP, que permite a los usuarios hacer y recibir llamadas a través de Internet.

  3. Redundancia de energía: algunos modelos de centralitas pueden incluir sistemas de respaldo de energía, como baterías o generadores, para garantizar que la centralita siga funcionando en caso de un corte de energía.

  4. Capacidades de integración: algunas centralitas pueden integrarse con otros sistemas de comunicación y software de negocio, como sistemas de correo de voz, software de gestión de relaciones con clientes (CRM) o sistemas de gestión de llamadas entrantes.

  5. Seguridad: algunas centralitas incluyen funciones de seguridad, como protección de contraseña y cifrado de llamadas, para proteger la privacidad y seguridad de las comunicaciones empresariales.

  6. Funciones avanzadas: algunas centralitas ofrecen funciones avanzadas como llamadas en espera, transferencia de llamadas, identificación de llamadas, entre otras.

  7. Fuente de alimentación: es la fuente de energía que alimenta la centralita telefónica.

  8. Sistema de conferencia: permite a varios usuarios participar en una misma llamada.

  9. Interfaz de usuario: es el panel de control o la pantalla que permite a los usuarios configurar y controlar las funciones de la centralita.